増改築・リフォーム専門のリフォーム会社です。埼玉県・東京都を中心に、関東一円対応可能です。

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カスタマーサービス事業

 長年住み続けたお住まいというのは年々劣化が生じ、不具合が生じやすくなっていきます。 家というのは、木材や金属などの素材により成り立っており、経年劣化のスピードは、もちろん素材によって異なります。

 ハウスリンクはしっかりとした管理体制で、工事には万全を尽くしておりますが、弊社でリフォーム工事をさせて頂いたお住まいでも、何十年先には劣化が進行し、修繕対象となってしまうことは避けられない事実です。特に浴室や洗面所まわりというのは、水を扱うため劣化の進行が早い部位といえます。劣化が進行すればするほど、修繕にかかる費用もかさんでしまうことになりますので、出来るだけ早めの処置が長持ちの秘訣と言えます。
 弊社では、施工後も安心して弊社製品をご愛用頂けるよう、次のサービスを行っています。

浴室無料点検サービス

 ハウスリンクでは、末永く安心して浴室をお使い頂けるよう、年間1~2回の定期的な浴室の点検にお伺いさせて頂いております。

 上述の通り、浴室や水回りというのは劣化スピードが早い為、不具合は出来るだけ早めに見つけることでコストを抑える事が出来ます。 施工後15年から20年経過した浴室というのは、ほとんどお手入れをしていない場合には、カビや湿気による腐食やキズや汚れが目立つようになり、 腐食が壁や床内部まで進行してしまっている可能性があります。
 また、給湯器の故障は、設置から15年前後経過したもので、特に冬場に多く、この時期に多くの故障のお問い合わせを頂きます。 このため冬場は給湯器が品薄状態となってしまう為、早急な対応が難しくなります。
 しかし、ユーザー目線ではなかなか修繕や取替えの見極めが難しい為、弊社では、特に浴室に関しては、定期的に点検をさせて頂くことで、 皆様がご不便のない様、早期発見と早期対処に努めております。